Chilebox

Caja llego abierta y faltan productos

Autor reclamo

Muy Mal No Me Ha Dado Ninguna Repuetas

3 Agosto, 2020 - 12:04
tengo ya 3 semanas que puse el reclamo y no me ha contactado
Reclamo original:
Chilebox
Caja llego abierta y faltan productos
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En Quilicura, Santiago, Chile
Sábado 18, Julio 2020
Número de Reclamo: 690445
observadores Foro Reclamos.cl

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pedi una caja desde usa cuando llego a chile calcularon 1,22kg , cuando llega a mi casa me encuentro con la sorpresa que llego abierta faltando pepductos y pesando 0.798 kg chilexpress no contesta no da respuesta



Chilebox  - Caja llego abierta y faltan productos
Autor: T.G.
Publicado por: IP 190.107.228.102 el Sábado, Julio 18, 2020 - 12:38. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Recoleta: La encomienda llegó a domicilio, estamos muy contentos. Tienen que tener en cuenta los tramos y el problema qué hay con la cuarentena y la pandemia. Hay que ser pacientes, y esperar a que llegue. Muy bien servicio, sigan así!
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Puente Alto: La verdad aún estoy esperando un envió que se encuentra en la sucursal de pudahuel el numero es 712149541456 una vergüenza de atención, me comunique con la empresa shein informan que enviaron la boleta del pedido (por este motivo se encuentra detenido, en un principió no habia boleta) buebo valiéndose que enviaron los datos correspondientes, me dicen que están a espera de que la empresa chile express realice la resolución. Es tercera vez consecutiva que me sucede lo mismo con la empresa chile express y aduanas, muy mal servicio.
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Machalí: A la fecha no existe ninguna respuesta de parte de la empresa
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Colina: Nunca llegó mis productos El primero perdí $30.000 pensé era mala suerte mía, encargué en otra empresa y paso lo mismo $50.000 en mercadería. Claro que como cliente pague el producto y envio. La *****a me la hacen a mi Y aún nada siempre aparece en tránsito y envío con retraso ya son 3 MESES adjunto el código 60801174140. Y la otra compra 520701023695 Reclamo chileexpress cas-1551159-N3H5G2 sale cada día envío con retraso . al día sgte envío al destinatario y así eternamente y NO a llegado nada. Quiero el producto o que si se perdió devuelvan el $ . Silvana Mujica
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Colina: aún no recibo respuesta alguna sobre el paquete no ha sido reenviado al destino y solicito la devolución del dinero que pagué por el envío.
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