Chile Expres

Paquete perdido no entregado en el domicilio ni a persona correcta

chile expres
paquete perdido no entregado en el domicilio ni a persona correcta
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En Arauco, Arauco, Chile
Sábado 17, Octubre 2020
Número de Reclamo: 730398
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES chile expres

PRESENTE

Aclarar reclamo

reclamos


Buenos días


solicito la devolución del dinero del envio mas indemnización por la mercadería perdida. Por no cumplimiento del servicio overnigth solicitado el 4 de agosto 2020 para el día 05 agosto 2020 por $ 17.250.- El despacho no llego en la fecha indicada, el día 7 de agosto 2020 la OT 45501154075 aparece entregada a un destinatario desconocido Juan Orellana Rut 15.413.329-? DESTINATARIO A QUIEN… CLARAMENTE NO IVA DESTINADA LA ENCOMIENDA pierdo la encomienda y el dinero del despacho. Estoy tratando de hacer reclamo desde el día 5 de agosto, pero su página es muy inoperante. Envió número de reclamos realizados que no he tenido respuesta.


Envió número de reclamos ya realizados en distintos días


Primer código de caso fue 8436 hecho el 06-08-20


Segundo código id: CAS-1448769-B4W1Z4


Tercer código de reclamo id: cas-1465527-bov8l1


Cuarto reclamo ID: CAS-1465527-B0V8L1


Quinto reclamo ID: CAS-1465527-B0V8L1


Cabe señalar que este es mi último reclamo con Uds. enviare copia al sernac


Atte


Alicia Burgos Araneda


[email protected]


14.907.xxx-x


Fono 988851187



Objetivo: Obtener una compensacion economica
devolución del dinero del envió mas devolución de 15000 de el producto que yo envié
Autor: A.B.
Publicado por: IP 201.223.185.127 el Sábado, Octubre 17, 2020 - 10:05. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
2
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Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
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Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.

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Providencia: El día hábil siguiente por el que uno paga es la gran mentira de Chilexpress, uno paga un monto mayor a otras compañías por una supuesta entrega más rápida y eficiente lo cual no es real. Un total engaño por parte de Chilexpress.