Chilquinta - Lectura con error

Sernac No Resuelto No Resueleto. El problema continúa con CHILQUINTA, sigue enviando otra lectura en la Boleta, el 02-11-22 esperé toda la mañana al que toma la lectura, llegó y tomamos la lectura juntos, vi como ingresó la lectura al aparato que llevan, pero cuando salió la nueva Boleta, CHIKLQUINTA dice que no pudo tomar el estado y me está cobrando un promedio que es mucho dinero. He reclamado en la SEC, en SERNAC, a ellos varias veces, he ido otras tantas a sus oficina y la ejecutiva solo se limita a decir NO SÉ.....NO SÉ....NO SÉ.....y para colmo de los colmos, ahora CHILQUINTA me bloqueó en su página web para que no haga más reclamos, así son de prepotentes con el cliente.