Clínica Alemana

Reclamos y resultados similares

Isapre Esencial/ clinica alemana - Estafa

Resuelto En Ejecución. Después de haber llamado la atención por todos los medios disponibles, se comunicaron con nosotros y están realizando las gestiones para que todo quede resuelto lo antes posible

Clínica Alemana - Receta médica pendiente

Resuelto Me Mandaron La Receta. No debiese ser necesario escribir un reclamo en su web o acá para poder resolver estos problemas operacionales

Clínica Alemana - termino del contrato seguro todo alemana

No Resuelto Le Pusieron Termino El 30 Cuando Yo Renuncie El 18. Es un seguro debiera dejar de existir al minuto q lo renuncio hacrn lo que quieren se cobraron de 12 días q no es el monto es el acto de hacer lo que quieren

Clínica Alemana - No envían orden de atención ni boleta

Sernac No Resuelto Sin Resolver. El problema es que me hicieron la orden de atención a nombre de otro médico y no el mio tratante, por sistema no han sido capaces de arreglar el problema

Clínica Alemana - Espera en laboratorio

No Resuelto No Resuelto. Ni si quiera me llegó la encuesta de satisfacción.

Clínica Alemana - Cobro “paquetizado”

No Resuelto Ninguno Hasta La Fecha. Anti ético y engañoso. Sistema de “paquetizacion” de cuentas entre Clinica Alemana e ISAPRE. Sin arrugarse me dicen que si un paciente tiene complicaciones y aumenta el costo acordado, no paga diferencia. Pero resulta que pacientes que tienen menos costo, estamos pagando la diferencia. Más aún cuando no fui informada ni firme autorización para ese sistema, que me cobran casi 2 años después!!! Que hago?

clinica alemana de santiago - abandono a paciente post operación

No Resuelto Nada Aun. aun nadie se comunica conmigo. eso que escribi tambien a la clinica

Clínica Alemana - Mala atención

Sernac No Resuelto Aún No Me Devuelto El Dinero. Me respondieron la clínica alemana sobre de mi reclamo ( después del plazo establecido de ellos) pero aún no me ha devuelto mi dinero de la consulta que le cancele.

Clinica Alemana - Negligencia Médica

No Resuelto No Resuelto. La clínica no se hace responsable por las negligencias de su médico el Dr. Roberto Valdés. Es decir, no le interesa la muerte de un paciente. Estamos ingresando reclamo en la Superintendencia de salud.

clinica alemana - caida dentro de la clinica

Sernac No Resuelto Accidente No Se Relaciona Con Seguridad De La Clinica. Como me comprueban eso? No quisieron enviarme el video

Alemana seguros - mala experiencia del cliente

No Resuelto Mala Experiencia. Demoran 45 días + los que se toman para responder... papeleo innecesario xq cuentan con toda la info igual hacen mandar las fotos de los mismos documentos que emiten ellos en lugar de hacerlo de forma automática....

Clínica Alemana - Devolución Dinero

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Puro trámite y nadie responde . Lo cual es muy molesto estar llamando todos los días y nadie soluciona nada

Clinica Alemana - Bloqueos en la vía publica

Resuelto Satisfactorio. Se despejó la vía

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Lo Barnechea, Chile
08, Enero 2015
Número: 310474

Clínica Alemana

Negligencia y mal trato

SEÑORES clinica alemana

PRESENTE

el dia 23 de noviembre de 2014, llegue al servicio de urgencia de la clinica alemana debido a una caida a caballo. en el momento de ingresar a box, el medico que me atendio me envio a hacer 3 examenes: - ecotomografia de partes blandas -ecotomografia abdominal - radiografia de torax obviamente y confiando en el equipo de esta clinica, me hice de inmediato los examenes (pagando un 50% adicional por ser dia inhabil). al darme los resultados me indicaron que todo estaba bien, solo fue un golpe y me enviaron a casa. luego de eso, continue con fuertes dolores, por lo que decidi ir nuevamente a la clinica, esta vez el dia 2 de diciembre con otro traumatologo de la clinica alemana; esta vez, el medico al examinarme me solicito nuevamente los examenes (tuve que sacarlos de nuevo) y resulto que estuve siempre con una costilla fracturada (7ma costilla del costado derecho) de esta manera, lo que solicito, es que al menos me devuelvan el dinero pagado en urgencias la primera vez (464.000 clp)hoy 8 de enero recién fui contactado por la clinica por un tal doctor tejos (no me quizo repetir el nombre mas adelante), el cual me insistio en que esos son errores que pueden ocurrir en los exámenes, a esto le respondí:"si usted va a una multitienda y compra un notebook que viene defectuoso, y le dicen que en una partida 1 de cada 1000 computadores viene con fallas, usted acepta eso o pide un cambio?-- a esto me respondió: " en este caso hablamos de algo mas que un producto"y con eso realmente me indigné y le dije: "por supuesto, estamos hablando de algo mucho más importante, que pasa si hubiese generado un neumotorax y me pasa algo grave?"en resumen, este doctor no me ayudo en nada, despues se molesto y me corto...la gran pregunta es: uno paga por estar en una clinica que se jacta de ser la mejor del país, pero eso es solo marketing, muchos casos de negligencia existen en este lugar, es por ello que hoy en día prefiero esperar 5 horas para que me atiendan en otra clinica, hospital o posta antes que confiar mi salud a esta institución.saludos,felipe

Autor: F.A.

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Publicado el Jueves, Enero 8, 2015 - 22:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.