Mala atencion

Mi reclamo es por la Mala atención que da esta clínica , a mi madre de 85 años la llevamos al servicio de urgencia de esta clínica por que estaba sangrando por la orina ella toma anticogulante nos asustamos y recurrimos a este servicio, desde ahí comenzó la Mala atención primero nos dieron una leyenda de lo que cobraban por que le dijimos que mi mama tenia fonasa luego nos hicieron esperar 2 horas para atendernos ,una vez que mi mama estaba en el box el medico demoro 30 minutos en llegar a examinarla ,resumiendo la dejaron hospitalizadadespués de haber firmado una infinidad de papelesel medico tratante designado por la clínica paso el día lunes como a la 13 hrs lo que también me parece insólitoel día martes se le programa un escaner de contraste para confirmar un posible aneurisma del riñón , la llevaron al examen a las 16:30 estando todo el día sin comerante nuestras duda por la espera del examen las enfermeras nos contestaban de Mala forma y simplemente se desentendían, en ningún momento hubo un grado de gestión para apresurar el examenal consultar a que hora podíamos conversar con el medico para que nos diera los resultados de este examen por que de esto dependía el alta de mi madre la respuesta fue que no sabían que el medico pasaba a cualquier horael día miércoles esperamos hasta las 18 hrs para que este señor firmara el altanos dio rabia e impotencia la Mala atención de una clínica que tiene una tremenda publicidad que me imagino que cuando nos pasen la cuenta que tenemos que pagar no tendrán ninguna consideración , la atención que nos prestaron fue pésima