Cobros excecivos, hospitalizacion e insumos

mi mamá entro a la clinica Davila, por una desnutrición y por clostridium, por el plan que ella tenia, la ingresamos en pieza doble, a otro día nos enteramos que estaba en una pieza individual, pero dijeron que por lo que tenía debía estar aislada pero que no nos preocupamos que se le iba a tratar como pieza doble, por que además nunca nos consultaron y la podíamos cancelar o no, ellos no se pueden meter en los bolsillos de nosotros, además por estar en pieza individual, tenemos que cancelar honorarios médicos, que si hubieran respetado el plan los honorarios médicos no se cancelaban, por el plan que tiene mi mamá, además los insumos que están cobrando son un exceso, ejemplo nos están cobrando más de 100 batas de aislamientos diarias y muchos insumos más, pañal de la misma calidad del que nosotros le compramos nos cobrando $ 5400 las misma calidad los 6 me costaron $1700, me dijeron que una clínica, por eso era ese cobro, le conteste como ustedes son clínica les hacen precios especiales debería ser barato, no deben aprovecharse de los pacientes de esta manera, y así muchos insumos y exámenes que le hicieron. necesito una revisión completa de los que nos están cobrando, es un exceso.y entregarnos todo lo que se le hizo, ya que corresponde al paciente.necesito una respuesta lo antes posible,Desde ya gracias y espero que lo analicen a conciencia, y que hagan la rebaja que corresponde.Lorena Tapia Blaset - Rut 9.521.xxx-x - correo [email protected]