- Colina, Chile
- 19, Agosto 2019
- Número: 606952
Anulación sorpresiva de hora agendada con debida antelación
PRESENTE
Por sugerencia del gastroenterologo doctor R. Santelices, reservé hora con una doctora del área de manejo del dolor con dos semanas de antelación. Se me agendó cita con la doctora P. J. para el día lunes 19 a las 10.30 horas. En los días previos recibí cuatro llamadas de la clinica, pidiendome que confirmara mi asistencia, cosa que afirmé. Hoy lunes 19 a las 8.30 cuando ya viajaba hacia la clínica, recibí un llamado del área de reservas comunicándome que para que la doctora me reciba a las 10.30 debo tener una EVALUACION PREVIA QUE ME HARAN HOY LUNES 19 A LAS 16.00. ¿como se hace eso? ¿Debo viajar hacia atras en el tiempo? ¿me están tomando el pelo?Soy una mujer de la tercera edad aquejada por dolores que requieren de atención medica pronta y resulta que por la inoperancia e ineptitud de quienes administran las reservas debo seguir padeciendo sin mas explicación, sugiriéndome que reclame. ¿ Es esto alguna solución?Cecilia Binfacel. 986999428
Autor: C.B.