- Chaitén, Chile
- 21, Junio 2018
- Número: 507277
Se estaba cobrando en exceso srta. andrea en administración
PRESENTE
Hoy en Clínica Cumbres Puerto Montt se me derivó a Administración para pagar endodoncia, me extrañó lo elevado del monto al cobrarme más de 90.000 pesos; reclamé por ello y la dama que me estaba atendiendo le señala a otra que me daba ese monto porque yo tenía seguro, Al preguntar qué tiene que ver que yo tenga seguro le dice a su colega que si no me pone ese monto no me va a pagar el seguro, porque el monto real a pagar era menor a los 90.000. Como todo resultaba tan raro cuestioné sus argumentos y reclamé, otra vez, que era muy elevado el monto, luego toma la calculadora realiza unas operaciones y me dice que debo pagar 20.000 pesos. ¿Qué ocurrió aquí ? ¿Cuántas veces me han cobrado en exceso y yo no me he dado cuenta confiando en la honradez de la clínica? ¿Qué tiene que ver que yo tenga un seguro, acaso le cobran más a los afiliados que tienen seguro''? ¿LLevo años en esta clínica y con plan familiar .....me habrán estado robando todo este tiempo silenciosamente'?
Autor: M.A.