Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Huechuraba, Santiago, Chile
  • Martes 04, Diciembre 2012
  • Número de Reclamo: 233572

Clínica Indisa

Pésima atención al cliente

SEÑORES clinica indisa

PRESENTE


Pagué casi $700.000 a la clinica indisa, en el centro odontologico, para un tratamiento. Me robaron el celular hace 4 días, llevo llamando 3 días llamando a la clinica indisa, por cada día he perdido mas de 3 horas de mi tiempo, me pasan transfiriendo, no me dan ninguna solución concreta, no me dicen las horas de mis citas, recién hoy, que me molesté bastante, luego de 2 horas de insistencia, me solucionaron el problema.

mi padre también estuvo hospitalizado en la clínica indisa, y debo decir que sólo para comunicarme con su habitación tenía que esperar 30 min a 1 hora, ni siquiera sabían a que habitación lo habían cambiado. PESIMA ATENCION.

Otra acotación... CUANDO mi padre ESTABA RECIÉN OPERADO, UNAS ESTUDIANTES DE ENFERMERÍA INTENTARON SACARLE UNA AGUJA DE LA AHORTA, LE MINTIERON A mi padre, Y EL, INCREDULO LLAMÓ A LA ENFERMERA, QUIEN TAMBIÉN MINTIÓ Y DIJO QUE ELLAS TENÍAN EXPERIENCIA, LO CUAL ERA falso, SEGUÍAN INSISTIENDO Y mi padre LLAMÓ AL DOCTOR, EL QUE INDICÓ QUE ERAN PERSONAS SIN EXPERIENCIA Y QUE POR NINGÚN MOTIVO DEBÍAN SACAR ALGO TAN COMPLICADO, QUE IBA DIRECTAMENTE A LA AHORTA.

Hace dos semanas, estuve en urgencias de la clínica Indisa, por una hernia que ni siquiera DETECTARON, me dijeron que era un ganglio inflamado, y me hicieron esperar NUEVE HORAS para darme esa respuesta. Al día siguiente consulte con otros dos doctores, y los dos me dijeron de inmediato que era una hernia inguinal.

Autor: C.N.
Publicado el Martes, Diciembre 4, 2012 - 16:13. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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