Clínica Indisa

Pesima atención en la Urgencia

Autor reclamo

Sin Respuesta

1 Agosto, 2020 - 00:26
No he tenido ninguna respuesta de nadie
Reclamo original:
Clínica Indisa
Pesima atención en la Urgencia
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En Huechuraba, Santiago, Chile
Jueves 16, Julio 2020
Número de Reclamo: 689973
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Clínica Indisa

PRESENTE

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Fui por una consulta de urgencia, el médico tratante solicitó unos exámenes de laboratorio, extrajo líquido de mi rodilla totalmente inflamada, los envía a laboratorio a eso de las 20 hrs y se va el doctor, no lo veo hasta las 21 hrs donde me explica que aun no están los resultados nuevamente se va, vuelve a las 22 hrs me indica nuevamente que no sabe que pasa por la demora de los exámenes y nuevamente se va, me dejo sola en un box de atención sin nadie mas a mi alrededor, llegando a las 23 hrs llame a gritos a una enfermera para que me ayude a buscar al médico, ya había pasado 3 hrs sin que nadie me atendiera, creo que era tiempo suficiente para que me dieran el alta, ahí recién aparece el médico y me entrega los resultados y simplemente el toma su lápiz y se va, me deja sola, y yo sin poder caminar, tuve que solicitar un enfermero que me lleve hasta la salida para llegar a mi auto.


Pésima atención, creo que la urgencia peor que me ha tocado vivir, afortunadamente no era de vida o muerte, sino, no lo estaría contando.



Autor: C.V.
Publicado por: IP 190.20.120.202 el Jueves, Julio 16, 2020 - 23:00. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Últimos desenlaces

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Punta Arenas: Recibí una carta del director de la clínica, en la cual a nombre del facultativo se nos solicitan disculpas y se indica que la devolución del dinero es imposible debido a que el servicio sí se efectuó, es decir que por el solo hecho de entrar a la consulta, responder una par de preguntas y extender una receta, los 72.000 pesos que cuesta su consulta están justificados y no se efectuará reembolso alguno. Debería entonces cobrar directamente por expender recetas retenidas o certificados medicos express, o bien facturar por cada pregunta que realiza este profesional de la salud.
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Santiago: sin respuesta. Tampoco ha llegado nuevo spam Indisa o de la persona que vende productos/servicios de Indisa.
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: No he recibido ni una respuesta de parte de la clinica y eso que también formule un reclamo directo en su sitio web. Al parecer no les interesa la opinión de sus pacientes ni la mala atención que dan
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Temuco: Estoy esperando respuesta del médico, pero creo que el no responderá. Yo como paciente tengo derechos y tengo que hacerlos valer.
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