- La Cisterna, Chile
- 28, Abril 2021
- Número: 791126
En urgencia no atendieron a daniel hernandez
PRESENTE
El día 25/04/2021,10:30 horas acudí a urgencia CLINICA INDISA, con mi hijo D. Hernández, por un dolor intenso en la parte baja del estómago, todo lo que ingería lo vomitaba. En casa tomo viadil 2 veces y agua yerbas, y todo lo vómitaba10:45 Ingreso a urgencia, y pedí ingresar con D. Hernández, ,e informé que D. es paciente siquiátrico, me lo permitieron.Cuando llegó el medico R. M. de la Parra, me dijo que tenía que salir, que si él era lúcido, debía salir. No preguntó ni la patología que tenía, y que él saldría a informarme lo que se la haría.Me salió a decir que le aplicarían calmante, harían exámen de sangre, y una resonancia magnética para descartar apendicitis. Me tomó de sorpresa, ya que sé que la resonacia es cara, y yo no tengo muchos recursos, pero ante una apendecistis.....no reaccionéDespués, hable con la enfermera de recepción, para decirle que la resonancia no, porque no podía pagarla, que hiciera otro exámen menos caro, que en hospital público no le hacen resonancia para determinarlo, etc.... y la persona que estaba ahí modificó en el computador ( o al menos así parecía), y me dijo que si era paciente siquiatrico, debía ingresar a acompañarlo porque se podía DESCOMPENSAR. Que ella me hará entra, lo que no ocurrió nuncaComo a las 12:30 hora salió, dicho doctor, que entrara porque D. se quería ir sin atención, que entrará porque él debía decidir.Lo que pasó fué que lo tuvieron mas de 1 hora un cuarto, sin atenderlo, no le aplicaron el calmante, y D. llamó 5 veces para que lo atendieran, ya que el dolor era muy intenso.....y, se le dijo en cuanto ingresó. Y, por su ouesto, ningún exámen....Le dijeron que si quería atención rápida, lo más corto era que le dieran receta y tomará algo fuera de la clínicaYo le pregunté , por que no le habían aplicado el calmante, y dijo que habían personas mas graves que él, y que eso era responsabilidad de la enfermera JEFE. (negligencia).y que si quería la llamaba---. enseguida apareció una enfermera, o técnico, no sé que ella se haría cargo del paciente. Pero mi hijo ya se iba, a es hora ya no quería nada, estaba descompensado......Le dió receta de BUSCAPINA en gotas (a pesar que se le dijo que todo lo vomitaba.. fuimos a una farmacia y las compramos y se sintió más mal, naúseas y con el dolor abdominal, hasta que vomitóDaniel no quería que el vehiculo ni se moviera ya que hasta eso le producía dolor......Ante lo mal que se sentía fuímos al Hospita PUBLICO Salvador, y ahí si lo entendieron.... con mucho mas humanidad que lo que hizo el R. M. DE LA PARRA,Después tuve que volver a recuperar el pagaré, y me cobran INSUMOS y la consultaNO LE HICIERON NADA y están cobrando, es insólitoAdemás, era D. en la mañana, había muy pocos pacientes. Yo he ido e la noche y hay mucha gente esperando, este no fué el caso.La atención de dicho doctor fué muy desplicente, nada de empática al sufrimiento. Cómo que yo soy el doctor, y cuando le expliqué que no podía pagar la resonancia, me dijo, la apendicitis es grave, usted vea loa que hace...TODO MAL....He ido V. veces a urgencia, y nunca me había pasado esto, los doctores ayudaban, comprendian la situación, daban alternativas; no que sus palabras, la asustaran mas a uno por la condición del paciente. Después supe que era el Jefe de urgencia, tal vez por eso se creía un ser Superior.
Objetivo:
Obtener una solucion
1. No me deben cobrar nada, ya que no hicieron nada, y produjeron mas complicación de lo que había.
2. Reclamo en contra doctor RODRIGO MATAMALA DE LA PARRA por Negligencia, por no atender al paciente, de acuerdo a lo que es una Urgencia y su profesión, falta de ética.
Autor: M.U.