Autor:

Pésimo

19 Agosto, 2015 - 13:18
No ha habido respuesta por parte de la clínica
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 05, Agosto 2015
  • Número: 338345

Clínica Reñaca

Mala atención en habitación

SEÑORES clínica reñaca

PRESENTE


Soy una afiliada a Isapre cruz blanca , con la cual poseo un plan preferencial con Clinica Reñaca, motivo por el cual fue está la clínica que seleccione para mi parto . Este se produjo el pasado Viernes 31 de Julio, donde concurrí a urgencias y luego a sala de parto donde todo iba muy bien .Los problemas se generan una vez terminado el parto en la habitación del tercer piso de maternidad ( habitación doble 301 ) , ya que la clínica estaba llena y por lo tanto el sistema estaba saturado en habitaciones doble , la atención era pésima donde : El aseo de la habitación dejaba mucho que desear , de hecho en habitación compartida solo pasaban una vez a hacer aseo.El baño de habitación doble estaba sucio, la bañera con hongos, la habitación sucia en el pisoEn las habitaciones había visitas y ruido y nadie indicaba nadaEl personal del per piso de maternidad ( auxiliares ) estaban estresadas con la cantidad de gente que había, respondiendo de malas maneras a las solicitudes de los pacientes.El servicio de comida pésimo, mi primer almiuerzo llevaba un postre de duraznos en conservas en el cual iba una mosca, y al otro día me llegó un tenedor cochino. Es importante destacar que la reclamos.cl/empresa/cl_nica_re_aca">Clínica Reñaca es una de las mas caras de la región , que yo por mi plan tendré que pagar mas de medio millón de pesos por la atención de mi parto ( y el valor completo del presupuesto es mas de 1.5 millón ) por lo que la atención debiese ser excelente y no tan asquerosa como la que esta clínica le esta prestando a sus pacientes.
Autor: D.D.
Publicado el Miércoles, Agosto 5, 2015 - 13:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Clinica Reñaca - Incumplimiento en el tiempo de entrega de cuenta.
Resuelto Publicado el 21-04-2022

Resuelto. La Clínica por fin envió la cuenta a la Isapre.
Muy agradecida por la gestión.

Clinica Reñaca - Servicio adicional por cuidadores
No Resuelto Publicado el 06-02-2018

No Hay Resultado. No tengo feedback de la clínica

Clinica Reñaca - Molestia
Resuelto Publicado el 25-07-2017

Doy Las Gracias, Y Disculpe La Molestia. ESTOY MUY AGRADECIDA DE CLINICA REÑACA POR SU GESTION QUEDO TODO SOLUCIONADO, MIL GRACIAS Y DISCULPE EL MAL RATO.

Clinica Reñaca - Cobro programa médico/Reembolso
No Resuelto Publicado el 04-11-2016

Sin Respuesta. A la fecha 4 de Noviembre 2016, no he tenido respuesta al reclamo del 21 de Octubre 2016.

Clínica Reñaca - Mala atención médica y diagnótico errado
No Resuelto Publicado el 24-08-2015

Sin Resultado. A la fecha no he recibido respuesta alguna de la Clínica Reñaca.

clínica Reñaca - mala atención en habitación
No Resuelto Publicado el 19-08-2015

Pésimo. No ha habido respuesta por parte de la clínica