Falta de respeto, dan hora y al momento de la atención, no conocen al medico

El día Martes 08 de Noviembre del 2016, solicité Hora para atención de mí hija con un ginecologo, la srta. que me atendió via telefonica me dió Hora con el Doctor L. M. S. para el día Viernes 11 del Noviembre del 2016, a las 15:30 hrs y recalcó que devia llegar 15 min. antes a la cita. sin embargo, al llegar el día, luego de viajar desde la localidad de Placilla a viña a sacar el Bono y luego continuar hacia la Clinica Reñaca y esperar desde mi llegada (15:00 hrs) Me encuentro con la sorpresa que la secretaria (3er piso de la clinica) No conocía al tal médico. posteriormente, luego de hacerme esperar por 1 Hora y yo de tanto insistir en la atención, me informa que el medico no me va atender porque tiene urgencia y me entrego el bono porque ya no me serviría.....plop.....Que Falta de respeto por parte de la clinica y que Falta de ética de dicho "Profesional". y peor, NO me dió ninguna solución.