Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 28, Diciembre 2015
  • Número: 358695

Clínica Santa María

Cobro en urgencia escolar

SEÑORES clinica santa maria

PRESENTE


El día 1º de Diciembre de este año llevé a mi hijo al servicio de urgencia escolar ya que le comenzó un fuerte dolor abdominal mientras practicaba pesas en la universidad y eso lo manifesté al secretario que me hizo el ingreso y al médico que ll examinó.Luego de hacerle un scanner y otros exámenes me dice el doctor que puede tratarse de una infección al estómago (infección inespecífica) y le recetó viadil compuesto y dieta blanda y lo cita a control al día siguiente.Cuando voy a timbrar el ticket de estacionamiento me dice la secretaria que tengo que cancelar como urgencia general porque el diagnóstico y procedimiento no lo cubre el seguro escolar....que solo es por accidentes traumáticos.Le señalo que el médico en ningún momento me dijo que la atención no correspondía a una lesión cubierta por el seguro, nadie me dijo que iba a ser atendido como urgencia general.Me cobraron 145.000 y los pagué porque mi hijo seguía con dolor y me exigieron que pagara en un ambiente muy desagradable.Me fui indignada y comencé inmediatamente las gestiones para que me reembolsaran el dinero... lo cual hasta la fecha no lo han hecho.Debo señalar que mi hijo siguíó con dolores y fui al día siguiente a una consulta particular en San B. donde el médico le diagnosticó una enteritis y le dio el tratamiento correspondiente.
Autor: S.E.
Publicado el Lunes, Diciembre 28, 2015 - 19:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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