Pésimo call center

Pésimo servicio de call center, los operarios no tienen claridad de todos las prestaciones por parte de sus profesionales, solicito hablar con un departamento en especifico donde trabaja una doctora en particular para que me aclaren dudas y por protocolo no lo permiten. Después de varias llamadas e insistir me dieron un número al cual no contestan, hoy logré comunicarme para resolver mis dudas e iré finalmente a ver a la doctora que me recomendaron (a pesar de la mala gestión). Luego me llaman para confirmar la hora y la tipa asume que uno escucha todo lo que ella dice y sin más corta, dejando C. su falta de educación al hablar con un extraño. Pésima experiencia inicial sin haber puesto un pie en esta clínica, veremos si vale la pena el servicio que entregan sus profesionales de salud.