Autor:

No Hubo Respuesta

22 Abril, 2019 - 23:10
NO HUBO RESPUESTA, NO HAY MÁS QUE DETALLAR y tengo una cicatriz mucho más grande que el pequeño lunar que tenía antes de ser negligentemente quemado mediante nitrógeno líquido por la dermatóloga Hilda Rojas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 06, Abril 2019
  • Número: 575479

Clínica Santa María

Mala atención

SEÑORES clínica santa maría

PRESENTE


En un procedimiento dermatológicoen el que el/la doctor/a llegó aprox. 15 minutos tarde, llegó con el nitrógeno líquido goteando, manchando mi pantalón y actuando con apuro para terminar rápidamente y no realizándolo a cabalidad. Seguramente, para que volviera, se me esparcieran las verrugas y tuviera que gastar más dinero. Fue tan negligente su actuar que al decirle que donde iba a quemar era un lunar y no una verruga, lo hizo igualmente generándome daño en la piel que resultó en una ampolla en piel de mi dedo que anterior a la consulta estaba completamente SANA. No quisiera volver a ir, el trato fue poco atento, la técnico me hizo firmar y no me dio ninguna explicación ni dio espacio a preguntas respecto al uso de nitrógeno, mirando y mirando su celular mientras esperábamos. Tan poco profesional que pude mirar la lista libremente y había otras personas en la lista, su tarea era meramente hacer un check list de quien seguía y que firmara. No le interesaba su trabajo ni el estado de las y los pacientes que atendiera. Pésima atención, considerando que el procedimiento dermatológico cuesta aproximadamente 30.000 pesos, el mismo precio que tiene la crema Pointts, es lamentable haberlo gastado en su prestigiosa clínica, haber confiado en su profesionalismo. Es claro que no vale la pena asistir ahí recibiendo tan pobre atención, como si fueras un pedazo de carne.
Autor: A.A.
Publicado el Sábado, Abril 6, 2019 - 17:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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