- Santiago, Chile
- 15, Mayo 2019
- Número: 583906
Pésima atención kinesiología
PRESENTE
Me atendí en el área de kinesiología de la clínica Santa María, me prometieron un doctor especialista en Hombro, al llegar me atiende un practicante, él me realiza el diagnóstico y evaluaciones iniciales, en todo momento no se mostró muy seguro y atento a lo que estaba haciendo.El doctor me atendió solo por 5 minutos esa primera sesión.En la segunda sesión me cobran la evaluación kinesiológica que se realiza en la sesión 10, un cobro injustificado ya que el servicio no se presta en la sesión 2, me vuelve a atender un practicante y al doctor lo vi por 2 minutos.Al finalizar la sesión debía realizar ejercicios en el gimnasio, el doctor me indicó que iría alguien a asistirme, nunca se presentó nadie, no hubo interés de los profesionales por dar una atención de calidad e integral.Por ultimo agregar que en caja no ofrecen formulario de reembolso de gastos médico, no ofrecen llave de lockers, por lo que también el personal administrativo no ofreció la mejor atención.
Autor: D.F.