Autor:

Aún No Tengo Respuesta

5 Marzo, 2021 - 09:44
Solo decir que no se para que existe un sitio de reclamos cuando no los toman en cuenta...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 18, Febrero 2021
  • Número: 769148

Clínica Santa María

Diagnostico equivoco y grave

SEÑORES clínica santa maría

PRESENTE


Buenas tardes,mi hija fue a la doctora T. Gajardo, Medico Interno de Clínica Santa M. por un dolor en los ganglios de las axilas. Esta doctora solicito una gran cantidad de exámenes, ella pensaba que era algo viral.mi hija se hizo la batería de exámenes, se los llevó a la doctora, donde le diagnosticó: "HEPATITIS B, que si no se sometía a tratamiento le iba a dar cáncer e iba a morir", Todo esto basándose en el examen de HBS que salio reactivo. En vista de ese diagnostico, a mi hija le dieron unos dolores de cabeza horrorosos que tuvo que pedir permiso en el trabajo porque no podía trabajar así, yo con problemas al corazón casi e dio un ataque al saber este diagnostico, lo que me calmo un poco es que sabia que cuando niña le pusimos la vacuna contra la hepatitis B, le solicitamos a nuestra hija llevar los exámenes a otro profesional de la misma Clínica, un infectólogo, mientras tanto entre a internet y busque información de ese examen, y como resultado, te indica que, "HBS: la persona respondió con éxito a la vacuna contra la hepatitis B", pero debíamos saber que decía el medico infectologo, fue a verlo y el resultado fue: "El doctor vio todos los exámenes y le dijo que estaba sana, que le aseguraba con ese examen HBS que ella no tenia Hepatitis B y que no era necesario hacerse los otros 5 exámenes ECO que le había pedido esta doctora."Considero increíble que una doctora de la Clínica Santa María, confunda las siglas de HBS (definida anteriormente) con VHB que esta última significa que la persona tiene hepatitis B, lo encuentro realmente grave, toda la familia estábamos en shock con este diagnostico y pudo provocar reacciones realmente graves.Quisiera que la clínica evaluara que la cantidad de exámenes solicitados son los adecuados según la dolencia informada por mi hija, como ejemplo, solicito 24 exámenes de sangre entre ellos varios PCR sin contar las ECO que no se hizo, mi hija pago mas de $600.000 de los cuales la isapre le reembolso solamente $85.000.Espero su pronta respuesta.Saluda atte. a ustedMR. Rodriguez
Objetivo: Obtener una solucion Primero, que evalúen mejor a los médicos que contratan, no pueden dar diagnósticos así de graves. Segundo, pido que se le reembolse a mi hija los exámenes realizados en la misma clínica que no debieron solicitarle.
Autor: M.R.
Publicado el Jueves, Febrero 18, 2021 - 14:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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