- San José de Maipo, Chile
- 17, Mayo 2015
- Número: 326965
No existe garantía de calidad, es preocupante como los protocolos mínimos no se cumplen
PRESENTE
A mi madre la dieron de alta después de una cirugía ambulatoria con un hematocrito de 21% y una hemoglobina de 6gr/dl. Lo cual en adultos es indicación de transfusión ya que esta bajo 2 DE de su estado basal que es HTO 43% y Hb 15gr/dl.Al alta estaba oligigurica, edematosa y nauseosa. Con frecuencia cardíaca elevada.En la madrugada fue traída a urgencia con un shock hipovolemico y por el edema fue difícil encontrar vía. La enfermera de urgencia, que no portaba identificación, no se retiró las joyas mientras intentaba la punción y tenía las uñas largas y pintadas a pesar de que la evidencia demuestra que eso aumenta el riesgo en infecciones intrahospitalarias. Al preguntar se identifica como Alejandra, a secas. Sólo el anestesista porta a la vista su identificación. Lo que va en desmedro de la ley de derechos y deberes del paciente.Una vez colocada la vía, ninguno de los 2 enfermeros asistiendo el procedimiento ha preparado el suero o sabe si es necesario tomar algún examen. Por esta negligencia casi se pierde la única vía que se pudo colocar a la paciente, lo que hubiese significado la colocación de un catéter, con mucho mayor riesgo de infección.Cuando se permeabilizo la vía con suero, el enfermero recordó que había que tomar exámenes para las pruebas de compatibilidad de grupo requeridas para transfusión. Dichas pruebas no se pudieron realizar ya que la vía ya estaba comprometida y la paciente, mi madre, tenía que ser transfundida lo antes posible.Una vez que se hubo estabilizado tuvimos que esperar 3 horas para recibir tratamiento para el dolor.Esto me parece inaceptable en una clínica privada que predica ACREDITACIÓN en CALIDAD y cobra $300.000 el día/cama.
Autor: M.L.