Mala atencion y falta de empatia por parte del medico

Buenas tardes:Quisiera expresar mi gran molestia y la impotencia que siento con un doctotor de la Clinica Valparaiso.resulta que mi tia fue a atenderse con el Dr: L. Diaz Sass Nefrologo.La derivo a realizarse examenes para saber que tenia exactamente, le diagnostico un tumor al riñon... acto seguido este Dr. le dijo que tenia que hospitalizarse con urgencia que incluso el mismo podia hospitalizarla dicho dia mi tia no contaba con el dinero en el momento, puesto que nadie anda con dinero para operarse en el bolsillo por asi decirlo, llego el dia de la consulta y se presento mi tia a su hora con este señor nuevamente...El medico llego con una hora de retraso, cosa que nunca recibio las disculpas correspondientes, solo para decirle a mi tia que mucho gusto de conocerla y que le fuera bien con lo suyo que debia ver un urólogo por que el no veia esas cosas. y luego le pregunto si contaba con el dinero para operarse obviamente no lo tenia y le dijo que se fuera de la clinica a la salud publica ya que si no tenia dinero no tenia nada que hacer ahi. y que con la edad que ella tenia era posible que esto fuera canceroso.me parece una falta tremenda de respeto que un medico que se supone que tiene vocacion trate asi a un paciente y mas aún si este presenta una enfermedad grave. que clase de persona es capaz de actuar asi? como se puede ser tan indolente, esta bien querer decir las cosas pero se debe tener tino y tacto con los pacientes mi tia es una señora de edad. parece que a este señor lo unico que le interesa es sacarle dinero a las personas y burlarse de la gente humilde me parece tremendo.espero se haga algo al respecto no puede seguir pasando ningun ser humano merece un trato asi independientemente si es una persona humilde que tiene fonasa o alguien que tengA ISAPRE, siento que todas las personas merecen respeto. Deberia darle verguenza.