Claro Chile
26 Diciembre, 2012 - 09:13
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responderle a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.

Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
3 Enero, 2013 - 17:59
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 24, Diciembre 2012
  • Número: 235378

Claro

Mal servicio

SEÑORES claro chile

PRESENTE


DEsde hace unas semanas mi servicio de telefonia movil queda sin servico no puedo ni recibir ni realizar llamadas, al enviar un reclamo a la compañia para que solucionen el problema o me expliquen del por que para eso ademas de que el servicio de internet no funciona su respuesta es que ellos no encuentran problemas en el flujo del servicio.... he enviado a lo menos 3 reclamos y no he recibido solución ni mejora el servicio.Cuando me llaman deriva al buzon de mensaje y los mensajes de que me llamaron llegan al dia siguiente, nisiquiera al 103 me he podido contactar para que solucionen mi problema
Autor: E.Z.
Publicado el Lunes, Diciembre 24, 2012 - 11:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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