Claro Chile
24 Diciembre, 2012 - 09:34
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responderle a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.

Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
2 Enero, 2013 - 11:18
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Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 22, Diciembre 2012
  • Número: 235301

Claro

Cobro erroneo

SEÑORES claro

PRESENTE


EstimadosClaro envio una carta a la casa de mis padres que dice: Adeudan $27.031 por un servicio de Tv satelital a nombre de Romina Angelica Cruzes Cofre, resulta que a esta persona nadie la conoce. Resumiendo: llame para que me dieran una solucion y me tramitaron de una persona a otra durante 20 min. Sin dar una solucion efectiva. Deberian revisar sus procefimientos tanto de reclamos como de instalacion de nuevos servicios y verificar que la personas realmente viven en el domicilio que dicen.SaludosOscar
Autor: O.A.
Publicado el Sábado, Diciembre 22, 2012 - 21:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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