Claro Chile
31 Diciembre, 2012 - 08:24
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Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
31 Diciembre, 2012 - 11:27
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Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 29, Diciembre 2012
  • Número: 235871

Claro

Cobros llamados ¿ "contenido"?...¿quéeeee?

SEÑORES claro

PRESENTE


Señores Claro, no creo se recuerden de mi, pero para refrescar, el año pasado tuvimos problemas con nuestros celulares por COBROS del 1001524 y otros, digo tuvimos porque fuimos varios miembros de mi familia con el mismo r o b o, perdón, problema. Después de varios reclamos, se resolvió todo, recibimos devolución, oh felicidad...pero.Bueno aquí me tienen nuevamente perdiendo mi Precioso Tiempo escribiendo este reclamo. Todo comienza el 06 de diciembre del pte. año cuando al celular de mi esposo le comienzan a hacer COBROS de $199 diarios, sin número de destinatario y el tipo de llamada "Contenido"...¿que mier es esto?. Otra vez empezamos con los "cobros brujos". Mi esposo es una persona seria que no se presta para hacer uso indebido de este..."mal necesario", osea, celular.Espero no tener que volver a perder mi tiempo ni mi paciencia necesito una SOLUCIÓN LO MÁS PRONTO POSIBLE. Mi esposo ya la perdió y esta esperando se termine el dinero que estos COBROS le están quitando para cambiarse de compañía.Hay que cuidar la "clientela", uno más uno van sumando y las ganancias se agrandan...Ojala esto se aclare porque es bueno estar siempre Claros y confiados en que se trata de empresas serias ¿o no?
Autor: E.V.
Publicado el Sábado, Diciembre 29, 2012 - 22:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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