Claro Chile
28 Noviembre, 2012 - 09:26
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responderle a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.

Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
3 Diciembre, 2012 - 17:34
Estimado cliente;

Hemos enviado la respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Puerto Montt, Llanquihue, Chile
  • Sábado 24, Noviembre 2012
  • Número de Reclamo: 232559

Claro

Cobro de numero unidos

SEÑORES claro

PRESENTE


Ayer recargué 2.000 pesos para poder llamar a mi número unido, quedé con un saldo de 4.200 y fracción y ahora me quedan menos de 2.000 pesos y lo único que he hecho es llamar al unidos, adjunto el tráfico de llamadas, quiero que me devuelvan el dinero y activen el número unido por favor, ya basta, no es la primera vez que me sucede

Autor: M.L.
Publicado el Sábado, Noviembre 24, 2012 - 12:52. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. Muy rápida la atención y la solución
Se gradece

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Yo tengo por mi oficina un teléfono claro y al llamar a mi numero me indica que no existe, en cambio llamo de mi teléfono fijo o de otras compañías y no tengo problemas con los llamados, por favor solucionar el tema, ya que me ha provocado muchos inconvenientes

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Resuelto 10. Después del reclamo todo a resultado de maravilla ya estoy a punto de volver a recargar mi celular para ver si llegará a volver el problema