Claro Chile
27 Noviembre, 2012 - 11:34
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responderle a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.

Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
28 Noviembre, 2012 - 11:51
Estimado cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución. Nos mantendremos en contacto con usted. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Viña del Mar, Valparaíso, Chile
  • Lunes 26, Noviembre 2012
  • Número de Reclamo: 232684

Claro

Instalación de servicio

SEÑORES claro

PRESENTE


Mi reclamo está dirigido hacia reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile, cómo puede ser posible que un día x llegue un ejecutivo de ventas hasta el domicilio ofreciendo una promoción bastante tentadora,pida los datos del nuevo cliente, firmas,copia de contrato de arriendo, etc, y ahora que llamo a reclamos.cl/empresa/claro">Claro para que me indiquen cuando realizarán la visita por que hoy vence el plazo a las 13:00 hrs, me indiquen que no hay ningún dato ingresado, qué debiera pensar ahora? que una persona entró a mi domicilio pidiendo datos y aun no ha ingresado nada? que tipo de gestión hacen para realizar ventas de clientes nuevos?

Favor una pronta respuesta, y por favor también modifiquen su menú de atención ya que tuve que pasar por 5 personas y ninguna me dió respuesta de lo solicitado.

gracias.

Autor: L.S.
Publicado el Lunes, Noviembre 26, 2012 - 11:30. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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