Claro Chile
21 Noviembre, 2012 - 16:53
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Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
21 Noviembre, 2012 - 17:46
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Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Talca, Talca, Chile
  • Martes 20, Noviembre 2012
  • Número de Reclamo: 232131

Claro

Me cobraron por llamar a mi claro unido, despues de las 24hs de recaga

SEÑORES claro

PRESENTE


he recargado el día 15 de noviembre un saldo de $2000, por lo cual debía comenzar a llama después de las 24hrs por no haber recargado antes de 30 días. realice la primea llamada a mi numero unido después de las 24hrs (sin realizar ninguna llamada a otro celular durante este periodo), y resulta que me comenzaron a cobrar del saldo, siendo estas llamadas gratis según lo publicado como promoción de pak unido!!!

Muchas gracias... ante una pronta solución.

Buenas tardes

Autor: O.A.
Publicado el Martes, Noviembre 20, 2012 - 17:30. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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