Claro Chile
28 Noviembre, 2012 - 12:30
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responderle a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.

Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
29 Noviembre, 2012 - 16:05
Estimado cliente;

Su caso ha sido gestionado por una de nuestras ejecutivas.

Atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Penco, Chile
  • 27, Noviembre 2012
  • Número: 232922

Claro

Pack unido, es pack divorciado

SEÑORES claro

PRESENTE


Hice una recarga y llamo a mi número Unido, luego ya no tengo saldo. Vuelvo a recargar y sucede lo mismo. Llamo al 103 y dicen"pack unido no existe, que hay un problema en el sistema" He vuelto llamar un sin fin de veces, pero no contestan. El problema lo originan la compañía reclamos.cl/empresa/claro">Claro y para solucionar el problema debo gastar tiempo y dinero en locomoción para ir al centro. ¡Quiero mi dinero de vuelta! Las molestias no tienen precios, pero hay opciones de cambiarse de compañía móvil.
Autor: J.S.
Publicado el Martes, Noviembre 27, 2012 - 22:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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