Claro Chile
28 Noviembre, 2012 - 12:29
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responderle a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.

Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
29 Noviembre, 2012 - 16:04
Estimado cliente;

Su caso ha sido gestionado por una de nuestras ejecutivas.

Atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Pintana, Chile
  • 27, Noviembre 2012
  • Número: 232916

Claro

Pesimo servicio al cliente y publicidad engañosa

SEÑORES claro

PRESENTE


Me veo la necesidad de nuevamente comunicarme con usted por este medio por que llego varios dias sin poder comunicarme con el numero 103 que se supone es de ayuda al cliente, y lamentablemente nunca contestan.Se suponia que despues de 72 horas se me arreglaria el problema de los numeros frecuentes, cosa que paso, pero igual me quito saldo de mi recarga de celular dejandome sin carga de saldo de celular, es por eso que recurro por este medio para que me solucionen este problema y devuelvan el saldo perdido por llamar a mis numeros frecuentes, cosa que por publicidad de su empresa son gratuitos, ruego resolver con prontitud mi problema!!!!
Autor: D.G.
Publicado el Martes, Noviembre 27, 2012 - 21:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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