Claro Chile
28 Noviembre, 2012 - 12:14
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Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
29 Noviembre, 2012 - 15:21
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Atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

Aun Tengo Un Problema

21 Enero, 2013 - 14:05
Anteriormente se me descontaba el saldo cuando llamaba a mi numero unido, y eso ya lo solucionaron, pero todavía aun me siguen descontando los mensajes de texto. Se supone que el pack unidos tiene llamadas y mensajes gratis, pero al enviar un mensaje me cobran. Ruego a ustedes solucionarme el problema lo antes posible, por su atención muchas gracias.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Río Claro, Talca, Chile
  • Martes 27, Noviembre 2012
  • Número de Reclamo: 232844

Claro

Problema con pack unidos

SEÑORES claro

PRESENTE


Buenas tardes. Quiero informar un problema que tengo con mi numero unidos de claro,anteriormente ya habia hecho un reclamo y se soluciono en mi numero, pero en el otro numero unidos sigue el problema. Se esta descontando el saldo cuando mi pareja me llama a mi numero unido o cuando me envia algún mensaje de texto. necesito que me ayuden por favor porque no estan cumpliendo con las condiciones que da el tener un pack unidos, ruego a ustedes solucionar mi problema lo antes posible, devolverme el dinero que se me ha descontado y restablecer mi plan unidos, por su atención Muchas gracias

Autor: M.M.
Publicado el Martes, Noviembre 27, 2012 - 14:50. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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