Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
2 Enero, 2014 - 09:21
Claro Chile
3 Enero, 2014 - 09:01
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Felipe, Chile
- 31, Diciembre 2013
- Número: 268442
necesito pedir la grabación donde ustedes me ofrecieron el descuento no hecho en la facturación de la boleta mi plan adquirido es de 40000 aprox. Y me están cobrando 60000 aprox deseo que ustedes me respeten el descuento de los 30000 pesos no es mi culpa que la ejecutiva de allá equivocado yo la llame el dia el dia 29 del presente mes y el N' de reclamo es el 6432828 y lo que ella me dijo fue que tenía que cancelar el dia de hoy para asi el reclamo entretuviera listo la suma de 32.482 pesos ain mas que agregar y esperando una respuesta satisfactoria gracias.
Autor: V.C.
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