Claro Chile
31 Diciembre, 2013 - 09:31
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

Gracias, Estare Atento A Sus Comentarios.

31 Diciembre, 2013 - 12:19
Gracias, estare atento a sus comentarios.
Claro Chile
3 Enero, 2014 - 08:33

Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 30, Diciembre 2013
  • Número: 268352

Claro

Cobro indebido

SEÑORES claro

PRESENTE


Estimados,Resulta que tengo un plan mm200 y soy cliente competencia y antiguo en Claro, siempre con mis boletas al día, pero en la Boleta n*0040282549 por un monto de $25.273 sin deuda anterior ya que tengo boleta anterior de respaldo, me dirijo a pagarla y me encuentro que en la caja el valor es de $40,265 , no acepte y al reclamar me dicen que es valor que ahora sale o sea se me emite una boleta clara por un valor pero en caja otro y sin explicación alguna y además estos tipos de reclamos.cl/empresa/claro">Claro finalizan mi línea sin entregar solución, si no recibo alguna pronta solución hare la denuncia en el juzgado de policía local.
Autor: J.S.
Publicado el Lunes, Diciembre 30, 2013 - 12:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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