Claro Chile
4 Diciembre, 2013 - 10:43
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
4 Diciembre, 2013 - 12:23

Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

Aun No Tengo Solución Y No Me Han Contactado

8 Diciembre, 2013 - 10:58
el día jueves 5 de diciembre hable con una ejecutiva de claro, me dijo que efectivamente tenia una bolsa sin activar, me pidieron todos mis datos nombre completo y rut los cuales no quería dar para que no me molesten con ofertas próximas, pero si no daba mis datos no se podía hacer nada, pedí la devolución del saldo de la bolsa y me dijeron que no había problema perooo tenía que igualmente dar todos mis datos, finalmente lo hice pero aun no tengo Internet aun no se activa la bolsa y de parte de la compañía no tengo respuesta... definitivamente me cambiare.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 03, Diciembre 2013
  • Número: 265807

Claro

Compra de bolsa internet

SEÑORES claro

PRESENTE


Compre una bolsa de internet móvil de 500 mb valida por 30 días, no tengo conexión de datos y mas encima dice que me quedan 10 días para usar estos megas de los cuales no he podido utilizar ninguno, la atención al cliente también es como el forro.
Autor: C.A.
Publicado el Martes, Diciembre 3, 2013 - 13:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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