Claro Chile
27 Diciembre, 2013 - 09:47
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
27 Diciembre, 2013 - 15:24
Estimado cliente vuestro Caso fue atendido anteriormente con requerimiento nº 18221334. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 26, Diciembre 2013
  • Número: 268021

Claro

La peor compañia que pueda existir

SEÑORES claro

PRESENTE


Ya estoy cansada de la burla de Claro, mi boleta vence los 5 de cada mes pagándose en la fecha correcta, me cargan el saldo los días 14 de cada mes, pero hoy la mañana el servicio me apareció congelado incluyendo el Internet ilimitado con que cuento. Anteriormente he colocado reclamos mensuales por mensajes de texto que llegan a mi celular donde me descuentan del saldo y que nunca devuelven dichos cargos. Nadie me da una respuesta solo me indican que quizás mañana podrían decir que pasa con servicio.Realmente esto es una burla como cliente quedo como condorito y lo peor de todo es que nadie nos da una explicación sobre lo que está pasando.Claro es la peor compañía que pueda existir.
Autor: E.R.
Publicado el Jueves, Diciembre 26, 2013 - 14:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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