Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro
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Resuelto Resuelto. Recibí respuesta indicando que se hará devolución del total reclamado, sin embargo no recibí ninguna disculpa por haber incluido un servicio para adultos para una línea de un menor de edad.
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No Resuelto Aún No Recibo El Pago. aún no he recibido el pago del arriendo
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Resuelto Resuelto. Muy rapida resolución
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Sernac No Resuelto No Me Han Resuelto Nada No Sean Mentirosos. Nada resuelto en mi reclamos ni siquiera me han dicho en k kedo todo. Respecto a la estafa no me dieron solución yo quiero hacer valer mi interés en el equipo k me había hecho la falsa ejecutiva de claro
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Resuelto Solucionado. Se contactaron rápidamente informando que efectivamente mi rut no mantiene deuda con Claro y se sacaría mi número del área de cobranzas. No he recibido nuevas llamadas.
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Resuelto Positivo. Gracias resuelto el pago
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No Resuelto Aún No Devuelven Mi Dinero. Me escribió Nayaderh Pérez de Claro comprometiendo la devolución al día de hoy 27/2, a lo que indique mi desacuerdo ya que pedí el dinero el 6/1 y han pasado más de 45 días y nada.
La sra Pérez no responde a mis mails y tampoco se cumple lo indicado por ella en su mail
Atte
Bernardo Huidobro
Claro Chile
9 Diciembre, 2013 - 10:16
Claro Chile
10 Diciembre, 2013 - 14:45
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Pintana, Chile
- 07, Diciembre 2013
- Número: 266267
ingrese a navegar por Internet desde mi samsung galaxy navege no mas de 2 minutos y me di cuenta que me gaste mas de $4000 pesos en 2 minutos de conexión es eso posible y correcto ???'
Autor: P.A.
Publicado el Sábado, Diciembre 7, 2013 - 02:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Bernardo Huidobro
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Domingo, 02 de Abril, 2023