- Puente Alto, Chile
- 14, Diciembre 2013
- Número: 266955
Nos quitaron un canal discovery science sin avisar nada ni agregar un canal en compensación. Llamamos a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y nos dijeron que el canal se había agregado por error, "Ya correcto" pero si fue su error entonces porque dicen que no tienen la culpa. No se aplican descuentos, ni nada, fuimos a sucursal incluso y nos dijeron que estos medios son una *****a para quejarse, pero la verdad es que no puedo pasarme a diario en la sucursal, solucionando fallas de ustedes.Adicional a eso, mensualmente tenemos fallas en internet, y cable, y nos indican por telefono que se generan números de incidencia, luego al ir a sucursal nos dicen que no nos fiemos de su callcenter por ser externo. Entonces, hasta cuando. CLARO PÉSIMA COMPAÑIA
Autor: J.S.