Claro Chile
5 Diciembre, 2013 - 09:48
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
5 Diciembre, 2013 - 18:02
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 04, Diciembre 2013
  • Número: 265924

Claro

Servicios no contratados 7005 20301

SEÑORES claro

PRESENTE


Este es el último camino que puedo tomar ya que estoy recibiendo un servicio no contratadoy se me cobra una cantidad no menor de $ 6000 este mes y $ 8000 el mes pasado ya que en uno me enseñan palabras en español (?) y la otra noticias de la farándula o bajar juegos.Yo tengo mas de 40 años, ¿usted cree que yo necesito que me enseñen español? Contraté el servicio en Febrero de este año, los primeros ocho meses fueron normales, pero a partir del mes noveno empezaron a aparecer estos cobros) Yo trabajo con mi celular y no puedo seguir recibiendo estas "payasadas" ya que atiendo clientes y me da mucha vergüenza tener que tener en mi celular todas estas cosas.Les digo a los encargados de los clientes de reclamos.cl/empresa/claro">Claro que por favor nos cuiden, somos personasque trabajamos honestamente y nos hacen estos cargos los cuales nos significan tener quepagar mas y ya no solo el planCon esto nos obligan a cambiarnos de Compañía sin querer hacerlo. No nos sigan mintiendo y no nos pongan propagandas en la televisión ni en los diarios si nosotros confiamos en ustedes porque juegan con algo tan serio.Yo tengo mas de 40 años, usted cree que yo necesito que me enseñen español?
Autor: D.M.
Publicado el Miércoles, Diciembre 4, 2013 - 12:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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