Claro Chile
13 Diciembre, 2013 - 09:59
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
13 Diciembre, 2013 - 15:09
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Angol, Chile
  • 12, Diciembre 2013
  • Número: 266791

Claro

Teléfono nuevo y chip sin saldo

SEÑORES claro

PRESENTE


Buenas tardes. Hace un mes adquirí un pack de un equipo samsung galaxy famme y un galaxy pocket. El último equipo no está en uso, se le dijo a la persona de la tienda ABCDIN de la ciudad de Angol que AÚN no quería activar la cuenta para no gastar el saldo pero esta persona inescrupulosa activó mi chip. Y hoy que quise ocupar este Teléfono y me dice la operadora que NO TENGO saldo, ni bolsas de mensajes ni navegación gratis y que mi rut NO ES VÁLIDO. Es el colmo. Una vez más confío en sus productos y me salen con esta atrocidad. Espero una respuesta. El numero del telefono es 78551436.Estaré atenta a mi reclamo.
Autor: M.Q.
Publicado el Jueves, Diciembre 12, 2013 - 14:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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