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Personal - Activacion trajeta credito

Claro Chile

Recepción Del Caso

15 Mayo, 2013 - 13:16
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responderle a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile

Respuesta De Claro

15 Mayo, 2013 - 13:17
Estimado cliente: Informamos a usted que vuestro caso No corresponde a nuestros servicios CLARO. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
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activacion trajeta credito
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En San Bernardo, Maipo, Chile
Miércoles 15, Mayo 2013
Número de Reclamo: 248343
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES personal

PRESENTE

EstimadosHace dos semanas perdi mi trajeta de credito mastercard la cula bloquie con ustedes y me entregaron una nueva el dia miercoles 8 del presente el cual el ejecutivo que me atendio en esa oportunidad dijo que sin problema podria activar mi tarje y en 48 hrs habiles podria usarla hasta el momento e llamdo en reiteredas ocaciones y me informan que la sucursal dónde fue retira mi tarjete aun no la activan me he tratado comunir con la sucursal en bastante ocaciones y no contestan encuento muy mala la atención que se le esta dando al cliente por parte ustedes es imposible que se retire una tarjeta y aprezca como que nunca a salido de dicha sucursal dejo direccion haber si atravez de este medio pueda solucionar mi problema .Eyzaguirre 646 San bernardo ATTEElizabeth Bravo
Autor: E.B.
Publicado por: IP 190.196.59.138 el Miércoles, Mayo 15, 2013 - 11:53. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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