Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
26 Noviembre, 2013 - 09:32
Claro Chile
28 Noviembre, 2013 - 17:20
Estimado cliente vuestro Caso fue atendido en centro atención cliente. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puerto Montt, Chile
- 25, Noviembre 2013
- Número: 265096
LUNES 25/11/2013 , durante todo el dia no e tenido servicio en mi celular , consultado al servicio al cliente , respondieron que era un problema tecnico que abarcaba a muchos clientes con plan , que quedaria resuelto durante la tarde , asta este minuto , 21.55 hrs , todo sigue igual , ni siquiera se puede llamar a numeros de emergencia , me pregunto si abra alguna respuesta satisfactoria en la cuenta mensual , alguna explicacion por un servicio que falla y se cobra igual la mensualidad .
Autor: J.N.
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