Cobros / acoso

Renuncie a la empresa telefonica reclamos.cl/empresa/claro">Claro en enero 2013, ante lo cual me dijeron que finalizado ese mes se cortaria el servicio y podia comenzar a utilizar mi telefono como un prepago. No me dieron ningun documento que respaldara el termino de contraro pese a mi insistencia ya que todo "quedaba en sistema". Llegado el dia en que supuestamente se terminaba el contrato y estando de vacaciones, comence a cargar mi telefono con prepago regularmente ya que daba por sentado que cumplirian con finalizar el servicio, cosa que no ocurrió.Llegando de vacas en el de marzo me percaté que seguian llegando cuentas a mi casa porsupuesto sin haber consumido minutos ni megabytes de navegacion, ya que lo habia estado cargando con dinero.Ocurrido esto tuve que ir a pedir explicaciones a una oficina porque por supuesto por telefono no atienden esos asuntos y me dijeron que yo nunca habia finalizado contrato y que debia llevar un comprobante de finalizacion de contrato para respaldar mis dichos.Ante esta situacion y pasadas varias semanas de conversaciones acepté quedar como morosa en reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile por la cuenta pendiente que de manera irregular me estaban cargando y la consecuencia era que no podria nunca mas contratar servicios en reclamos.cl/empresa/claro">Claro (jamas jamas lo haria nuevamente, ha sido una pesadilla). Por supuesto que accedí y me dijeron que hasta ahi llegaba el tema que ya no me seguirian cobrando y esta vez respaldaron la finalizacion de contrato como legalmente corresponde documentando todo.La semana pasada y luego de mas de 10 meses me llega una cobranza de reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE acusando no pago de esta cuenta!!!!Estoy realmente indignada, me siento acosada y vulnerada en mis derechos como consumidora. Además engañada ya que desde que quise cancelar el plan comenzaron a poner trabas de manera muy poco transparente.Claramente en reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE son unos sinverguenzas, a nadie le recomiendo esta compañia. Sumandole los cargos indebidos en muchas de las cuentas que llegaban a mi casa...claro chile fue de principio a fin una pesadilla.