Estoy sin señal y sin antena

no es la primera vez que reclamo contra ustedes pero ahora se pasaron me instalaron un cable en una antena que no era mia y ahora los dueños de la antena se la llevaron y yo que pago todos los meses no tengo señal ni antena y mas encima tengo que esperar 5 dias para que me instalen la antena y al final igual cobran por la antena osea el tecnico se quedo con mi antena y que hago yo sin poder hacer nada sin cable nisiquiera una antena comun en mi casa xuxa que tengo rabia .mas encima tengo que gastar del saldo de mi telefono para llamar y que me tengan mas de 10 minutos tramitandome