Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
26 Noviembre, 2013 - 09:29
Claro Chile
27 Noviembre, 2013 - 08:31
Estimado cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Los Lagos, Chile
- 25, Noviembre 2013
- Número: 265108
necesito, por favor, de acuerdo a la clave 5239844*7676, de esta empresa, sucursal "La Paloma" de Pto. Montt se solicitó el cambio de nombre de Corsino Beyer Stange a Viviana Ule Mansilla, y manteniendo el plan que se había contratado. El funcionario gestionó el cambio, pero esto no ha sido materializado... apareciendo cobros... sobredimensionados y lejos de ser el resultado de un convenio establecido por mas de diez años, a partir del mes de septiembre..... por lo cual... exijo se me otorgue el beneficio de la duda respecto de la atención de este funcionario... insistiendo en mi petición de seguir con el plan previamente establecido, y se corrijan los errores cometidos} atte. Ruth Ule Mansilla 10.400.xxx-x
Autor: R.U.
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