Claro Chile
13 Noviembre, 2013 - 09:33
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Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
13 Noviembre, 2013 - 17:04

Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 13, Noviembre 2013
  • Número: 263803

Claro

Se cae el servicio

SEÑORES claro telefonia

PRESENTE


Desde hace un par de semanas que tengo nuevamente problemas con mi Servicio de internet, cuesta un mundo poder conectarme, es mas debo de apagar el teléfono para poder retomar el Servicio y así y todo pasan 10 minutos y se cae de nuevo..... ir a una sucursal de reclamos.cl/empresa/claro">Claro a realizar un reclamo es una verdadera odisea de por lo menos una hora para que recién a uno lo puedan atender....... Sres. reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile no puede ser que uno como usuario deba reclamar cada 4 meses para que puedan activar bien los servicios...... y luego de esto se caigan........ tengo 2 números asociados a su compañía...... y los dos presentan el mismo problema........¿Cuando se terminara el problema?¿por que debo pagar un Servicio que no me estan dando? Les menciono que no sacan nada con dar tantos descuentos en las boletas como caídas tenga mi teléfono, si al final el Servicio se cae igual.......
Autor: C.P.
Publicado el Miércoles, Noviembre 13, 2013 - 09:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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