Claro Chile
30 Diciembre, 2014 - 09:45
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Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
30 Diciembre, 2014 - 15:21

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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 29, Diciembre 2014
  • Número: 309200

Claro

Carga inicial de regalo

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Compre dos telefonos Azumi para regalo, ambos activados el mismo dia con mucha dificultad, pero se logro, uno, despues de la primera llamada arrojo un mnsje donde indicaba que carga habia sido eliminada por haber separado el chip del telefono, cosa que jamas ocurrio, al siguiente dia por la madrugada llega un mensaje al segundo telefono donde tambien se informa que la carga habia sido eliminada por haber sido separado el chip del telefono cosa que tampoco ocurrio ( este solo se alcanzo para ver una pagina de internet ), exijo una respuesta a ello ya que ambos telefonos fueron comprados el mismo dia y venian con recarga inicial de 10.000 cosa que jamas se ocupo en forma completa . La verdad me siento estafada ya que los telefonos estan ambos en mi domicilio y sin poder ocupar sus respectivas cargas. He sido cliente prepago reclamos.cl/empresa/claro">Claro hace muchos años por eso los preferi pero la verdad estoy totalmente desilucionada. solicito una pronta respuesta y el reintegro de dichos montos en sus respectivos celulares..
Autor: E.F.
Publicado el Lunes, Diciembre 29, 2014 - 23:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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