Claro Chile
30 Diciembre, 2014 - 09:48
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
30 Diciembre, 2014 - 17:19
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Conchalí, Chile
  • 30, Diciembre 2014
  • Número: 309221

Claro

Recarga sin servicio

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Hola mi nombre es Paula,actualmente admito una deuda con la empresa Claro,pero hoy necesitaba realizar una llamada urgente por lo que intente recargar mi celular(Considerando que antes tenia un plan),como no me funciono la operación en la pagina del banco decidí hacerla desde la pag. De claro,luego de ingresar todos los datos me sale un aviso que no se pudo realizar la operación,pero voy a revisar mi cuenta bancaria y si figura el dcto. De dinero,por favor necesito respuesta,si se fue en abono a mi deuda no hay problema,pero sino devuelvanme el dinero o esto lo llevare al sernac.Atenta a sus respuestas.Mi numero de celular es 5-4124835.
Autor: P.H.
Publicado el Martes, Diciembre 30, 2014 - 02:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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