Chip claro sin la recarga promocional, que publicitaba el envase

Regale a mi hijo un celular numero 86113919 reclamos.cl/empresa/claro">Claro , lo activamos el 25/12/2014 incluía $10.000 en llamadas, llamamos al *2666 como decía las instrucciones nos contestaba una grabadora que ya no estaba en servicio, el día 26/12/2014 llamaos al al 105 (ya que el 103 no nos daba ninguna opción para comunicarse con una operadora) y la señorita nos dice que el saldo ya fue activado el 25/12/2014 pero no sale en que se gasto!!!! esto realmente da que pensar porque en internet salen varios reclamos con este mismo tema. O sea los $10.000 de promocion que sale en en el envase nunca se carga a tu celular.