Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro
Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
43.9%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
COMPARAR COMPETIDORES
Reclamos y resultados similares
Claro - No puedo realizar llamadas
Resuelto Realice El Cambio De Chip En Sucursal Concepcion. REALICE EL CAMBIO DE CHIP EN SUCURSAL CONCEPCIONREALICE EL CAMBIO DE CHIP EN SUCURSAL CONCEPCION
Claro - Subscripción
Resuelto Resuelto. Ya está solucionado
Claro chile - sigue hostigamiento pese a respuesta
No Resuelto Han Disminuido Las Llamadas, Pero No Del Todo. en un día (10 de Septiembre) tengo recibidas y he bloqueado 5 llamadas de celulares distintos +56 9 5456 ____ y que truecaller las identifica como de claro y vtr (y que entiendo que ambas compañías se están fusionando) pude incluir la imagen, pero aquí no se puede
Claro Chile - suscripción fraudulenta
Resuelto Resuelto. me llamaron para su solucion
Claro - No Instalacion Tv Satelital
Resuelto Resuekto. Se resolvio el problema .
Istalacion y funcionamiento del servicio de Tv satelital Resuelto.
Claro - Me facturo un cobro de $11.900 por una suscripción a un concurso que no participe
Resuelto Fue Solucionado. Me reembolsaron el dinero
Claro - Llamadas spam
Sernac Resuelto Resuelto. Nunca me contacto claro, pero por el Sernac lo bloquearon
Claro - Mal servicio de telefonía móvil
Sernac Resuelto Resuelto. El problema del servicio de lamada va y viene
Claro - Falta de reposición de los servicios
Sernac Resuelto Rebaja. Hubo el descuento finalmente por los días sin servicio
claro chile - Baja del Servicio
Resuelto Respetaron La Baja Del Servicio E Indemnizaron.. En menos de 24 horas, se comunicó vía correo electrónico una ejecutiva de claro, solucionándome el problema y Ofreciendo una indemnización.
claro chile - sin señal
No Resuelto No Hay Resultado. Aun sigo sin señal, mis planes están al día solo puedo hacer llamadas por wifi, que tengo en mi casa y donde yo trabajo.
espero una solución a mi problema
muchas gracias
Claro - Portabilidad Por Engaño De Servicio
No Resuelto Sin Solucion. Hoy es el 9no día Hábil después de portarme por engaño.
Eh tenido muchos problemas con la señal y muy lento 4G
Claro - Se me realizo un cobro de 990 pesos
Resuelto Resuelto. .
Claro Chile
10 Diciembre, 2014 - 08:48
Claro Chile
11 Diciembre, 2014 - 08:46
Estimado cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valparaíso, Chile
- 09, Diciembre 2014
- Número: 306676
El dia 22 de octubre hice un cambio de plan arrendando un aparato lumia 820 y a la fecha de hoy 9 de diciembre estoy si saldo sin poder llamar al 103 para preguntar. Y consulte por la boleta y debo $3500o si haber llamado a ndie durante esa fecha hasta ahora
Autor: J.G.
Publicado el Martes, Diciembre 9, 2014 - 10:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Reclamos y resultados similares
Claro - No puedo realizar llamadas
Resuelto Realice El Cambio De Chip En Sucursal Concepcion. REALICE EL CAMBIO DE CHIP EN SUCURSAL CONCEPCIONREALICE EL CAMBIO DE CHIP EN SUCURSAL CONCEPCION
Claro - Subscripción
Resuelto Resuelto. Ya está solucionado
Claro chile - sigue hostigamiento pese a respuesta
No Resuelto Han Disminuido Las Llamadas, Pero No Del Todo. en un día (10 de Septiembre) tengo recibidas y he bloqueado 5 llamadas de celulares distintos +56 9 5456 ____ y que truecaller las identifica como de claro y vtr (y que entiendo que ambas compañías se están fusionando) pude incluir la imagen, pero aquí no se puede
Claro Chile - suscripción fraudulenta
Resuelto Resuelto. me llamaron para su solucion
Claro - No Instalacion Tv Satelital
Resuelto Resuekto. Se resolvio el problema .
Istalacion y funcionamiento del servicio de Tv satelital Resuelto.
Claro - Me facturo un cobro de $11.900 por una suscripción a un concurso que no participe
Resuelto Fue Solucionado. Me reembolsaron el dinero
Claro - Llamadas spam
Sernac Resuelto Resuelto. Nunca me contacto claro, pero por el Sernac lo bloquearon
Claro - Mal servicio de telefonía móvil
Sernac Resuelto Resuelto. El problema del servicio de lamada va y viene
Claro - Falta de reposición de los servicios
Sernac Resuelto Rebaja. Hubo el descuento finalmente por los días sin servicio
claro chile - Baja del Servicio
Resuelto Respetaron La Baja Del Servicio E Indemnizaron.. En menos de 24 horas, se comunicó vía correo electrónico una ejecutiva de claro, solucionándome el problema y Ofreciendo una indemnización.
claro chile - sin señal
No Resuelto No Hay Resultado. Aun sigo sin señal, mis planes están al día solo puedo hacer llamadas por wifi, que tengo en mi casa y donde yo trabajo.
espero una solución a mi problema
muchas gracias
Claro - Portabilidad Por Engaño De Servicio
No Resuelto Sin Solucion. Hoy es el 9no día Hábil después de portarme por engaño.
Eh tenido muchos problemas con la señal y muy lento 4G
Claro - Se me realizo un cobro de 990 pesos
Resuelto Resuelto. .
- Reclamos.cl
- admin@reclamos.cl
- Notificar Abuso
- Solicitar retiro de reclamo
- Solicitar mediación
- Principios, Derechos y Deberes
- Términos y Condiciones
Política de Privacidad
Domingo, 06 de Octubre, 2024