- La Florida, Chile
- 03, Diciembre 2014
- Número: 306170
No me dan de baja el servicio
PRESENTE
El día 01 de diciembre solicite la baja del servicio de internet y teléfono, para lo cual la empresa indica que me enviaran un formulario de solicitud de baja de servicio en un plazo de 24 horas, han pasado 72 horas y aun no me envían el formulario he llamado en reiteradas ocasiones y siempre me dicen que debo esperar 24 horas, mi molestia es por que sigo pagando por un servicio que no estoy utilizando y que se niegan a dar de baja. necesito bajen el servicio y no me cobren estos días.
Autor: C.G.