Claro Chile
24 Diciembre, 2014 - 09:58
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
26 Diciembre, 2014 - 13:02
Estimado cliente vuestro Caso fue atendido anteriormente con requerimiento nºC17382311. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Conchalí, Chile
  • 23, Diciembre 2014
  • Número: 308524

Claro

Servicios adicionales que no he contratado

SEÑORES claro

PRESENTE


Hace un tiempo me estan cobrando Servicios adicionales en las boletas los cuales no he contratado (del numero 1990) asi que espero que la empresa responda como se debe con la devolución del dinero ya que al enviar el mensaje SALIR como me dijo la operadora del servicio de reclamos telefónico, me aparece que estaban cobrando 980 pesos a la semana por dicho servicio.Ojalá exista una devolución completa del dinero por Servicios que genera la empresa sin el consentimiento de los clientes durante el mes de septiembre octubre y noviembre que me han cobrado.
Autor: F.S.
Publicado el Martes, Diciembre 23, 2014 - 15:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Claro - Activation of sim is not allowed via ussd

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