- Concón, Chile
- 01, Julio 2014
- Número: 288397
Un servicio que no contrate
PRESENTE
Hace un tiempo me empezaron a llamar de una empresa de cobranza por una supuesta deuda que yo tenia en reclamos.cl/empresa/claro">Claro hogar , la grabaciones de llamadas son 4 a 6 veces por dia , lo cual me dirijo a una sucursal de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me dicen que efectivamente tenia una deuda impaga de un servicio del 16 de abril de reclamos.cl/empresa/claro">Claro hogar en la ciudad de V. alemana casa 3 numero 192 . el ejecutivo me da el numero de el teléfono que corresponde al servicio contratado y estaba fuera de servicio , después me da el correo registrado y al escribir un correo , me percato que era falso , se mantiene una deuda de 83.000 App . mi pregunta es como la empresa puede instalar un servicio a mi nombre sin mi firma sin mis datos y nada? donde están los controles de seguridad de esta empresa. los malos ratos de llamadas de cobranza todos los días desde las 08:00 am y mi preocupación por mis datos. Hasta el dia de hoy no tengo ninguna respuesta sobre el contrato ni el nombre del ejecutivo que contrato el servicio a mi nombre. Ya realice una declaración jurada en la compañía reclamos.cl/empresa/claro">Claro , y sigo sin ninguna noticia sobre esta *****a realizada por el poco control de esta empresa en la contratación de los servicios.
Autor: J.W.